Vásárlási Feltételek

Vásárlási Feltételek

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák Rácz Csaba Mihály Ev. (székhelye: 5540 Szarvas, Honvéd utca 93. adószám: 68007186-1-24) mint szolgáltató által üzemeltetett weboldal használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Szolgáltatói adatok

A szolgáltató neve: Rácz Csaba Mihály Ev.
A szolgáltató székhelye: 5540 Szarvas, Honvéd utca 93.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybevevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló,
rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@szorgoskezek.hu
Nyilvántartási szám: 51081953
Adószám: 68007186-1-24
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Szarvasi Polgármesteri Hivatal
A szerződés nyelve: magyar

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

Termékeink ismeretterjesztő anyagok, például könyvek és online tanfolyamok. Ezen termékeink megvásárolhatóak a weboldalon keresztül. A honlapon található cikkek, képek és termékek bármilyen nemű másolása, átvétele, engedély nélküli megjelenítése az írásos hozzájárulásunk nélkül szigorúan tilos! Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a termékek megrendelésekor a kosárban láthat. Az weboldalon feltüntetett árak bruttó árak. Azonban ezek az árak nem tartalmazzák a fizikai termékek szállítási költségét. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, szintén a pénztár oldalon található meg. Online tananyag vásárlása esetén nincs szállítási díj.

Amennyiben az oldalon hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől. Termékeinkről a honlapon részletes leírás található, melyekhez digitális dizájn tartozik. (A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek!)

Amennyiben valamely termékünk akciós áron kerül a megvásárolható termékeink közé, akkor tájékoztatjuk vevőinket az akció időtartamáról.

Rendelés menete, fizetés és szállítás

A termék oldalán a “Kosárba” gombra kattintva tehet termékeket a virtuális kosarába. A kosár oldalra kattintva érkezik a megrendelő oldalra, ahol láthatja a megrendelés összesítését, és lehetősége van megadni a megrendelés mennyiségét. Itt esetenként lehetősége van egy pipálós mezővel további termék hozzáadni a megrendeléséhez. 

Majd tovább kattintva a Pénztár oldalra meg tudja adni a rendeléshez szükséges adatait. Ha megfelelően leellenőrizte a kitöltött mezők tartalmát és a vásárolni kívánt termékeket, akkor kattintson az űrlap alján található “Vásárlás” gombra. Ha korábban már vásárolt nálunk, akkor érdemes ugyanazzal az email címmel vásárolnia, így a vásárolt termékeihez azonos felhasználónevet és jelszót biztosítunk. Amennyiben elfelejtette jelszavát, a rendszer természetesen lehetőséget biztosít az adott e-mailcímhez új jelszót kérni.

Ezt követően (amennyiben bankkártyás fizetési módot választott) a biztonságos Barion bankkártyás fizetési rendszeren keresztül van lehetősége bankkártyával kiegyenlíteni a szükséges összeget. Ehhez átirányításra kerül a biztonságos oldalra, amelyet a Barion Payment Zrt. fejlesztett és üzemelteti.

A vásárlással elfogadja, hogy Rácz Csaba Mihály Ev. által a szorgoskezek.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerüljenek a Barion Payment Zrt. (H-1117, Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.

A bankkártyás fizetésnél nincs várakozási idő, mert a sikeres fizetés után azonnal értesítőt küldenek Önnek, hogy teljesítve lett a rendelés. Így azonnal indítjuk a csomagját, melyet a rendeléstől számítva 1 maximum 3 munkanapon belül kézhez kap. Online csomag esetén 30 percen belül átküldjük a belépéshez szükséges adatokat, és megtekintheti a rendelt tananyagot.

A futár a csomagok kézbesítését munkanapokon 8-17 óra között végzi. Ha ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg. A terméke(ke)t ezt követően csak a szállítási díj újbóli kifizetése esetén veheti át.

Bankkártyás, fizetésnél és banki előre utalásnál semmilyen plusz költség nincs!

Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

Termékeink általában raktáron elérhetőek, ezért a rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik. A feldolgozott rendelések teljesítése 1- 2 munkanapon belül megtörténik. Amennyiben valamely termékünk mégsem kapható, abban az esetben azonnal értesítjük a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

Átutalási információk

Kedvezményezett neve: Rácz Csaba Mihály
Bankszámla szám: 11600006-00000000-79100812
Erste Bank Hungary Zrt.

FONTOS: A legtöbb termék esetén nem fogadunk el átutalásos fizetést. Kérlek, előzetes egyeztetés nélkül NE utaljon nekünk! Megértésed köszönjük!

Elállás joga

A megrendelő a szerződéstől 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni.

A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.

Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

Panaszkezelés

Ha rendelése kapcsán valamilyen problémát tapasztal, kérjük haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot. A csomag átvételekor tapasztalt probléma esetén értesítsen a csomagon feltüntetett telefonszámon. Már átvett csomagok esetében kérjük, hogy e-mailben jelezze felénk az alábbiakat:

Rendelési szám
Panasz típusa és leírása

Email címünk: info@szorgoskezek.hu

Vegyes rendelkezések

Az eladó és vevő vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Vevő és a Szolgáltató a 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve az általános hatáskörű bíróság illetékességét kérheti.

Rácz Csaba Mihály egyéni vállalkozó által kiadott tananyagok, tréningek tartalmazhatnak pénzügyekkel, befektetési termékekkel kapcsolatos információt. De az ezekben az anyagokban bemutatott információk nem minősülnek befektetési tanácsadásnak, azokat nem személyre szabva közöljük, így nem alkalmasak arra, hogy valaki megalapozott befektetési döntést hozzon! Semmilyen cikk, tananyag, vagy tréning nem vállal felelősséget bármilyen hirdetési eszköz megvásárlására, vagy bármilyen nemű egyéni, külsős szolgáltatói tranzakcióra. A hirdetéseket érdemes befektetésként kezelni, így befektetés kockázattal járhatnak. Az oldalnak nem célja a teljes kockázati skála részletes bemutatása.

Az oldalon és a tananyagokban bemutatott adatok és kalkulátorok a legjobb tudásunk és saját tapasztalataink felhasználásával készítettük, de azok pontosságért felelősséget nem vállalunk. Minden adatot, kalkulációt kérünk, hogy magad is ellenőrizz le ( a saját témádban) mielőtt az alapján döntést hozol. Az általunk bemutatott számítások pusztán iránymutatásként szolgálnak.

SzorgosKezek.hu